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Strategia e management della comunicazione dimpresa. Relazioni e sense-making per gestire e competere

Alessandra Mazzei

Noi tutti diamo alle nostre esperienze diversi significati. Per una comprensione più aderente alla realtà, le imprese sono chiamate a gestire processi di sense-making con tutti gli stakeholder con i quali sono in relazione. Il volume propone principi e strumenti per il management e luso strategico della comunicazione dimpresa finalizzata ad attivare contesti relazionali e processi di sense-making con i molteplici stakeholder dellimpresa. Lautrice affronta temi attuali per la competizione di mercato e la gestione del contesto organizzativo come il concetto multidisciplinare di comunicazione dimpresa, la reputazione, la comunicazione internazionale, quella nei contesti digitali, coi collaboratori, in caso di crisi, nel retail e per i brand. Inoltre tratta metodi di gestione come lascolto degli stakeholder e la pianificazione. Infine affronta temi emergenti quali il silenzio, la voce e il whistleblowing, la valorizzazione delle differenze e lo storytelling. Per ciascuno di essi propone contenuti aggiornati agli sviluppi più recenti nel panorama internazionale e nazionale arricchiti da casi aziendali e da ricerche sul campo. Il libro si rivolge a studenti di lauree magistrali e di master, studiosi, ricercatori, manager e professionisti della comunicazione dimpresa.

Strategia e Management della Comunicazione d'Impresa. Relazioni e sense- making per gestire e competere. Alessandra Mazzei. € 32,00. Disponibilità: ...

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